Preguntas frecuentes

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RESOLVEMOS TUS DUDAS

Todos los productos de SalasAudiovisual.es son adquiridos en algunos casos al fabricante, en otros al representante o importador legal de la marca en España y en otros a mayoristas españoles ó extranjeros, por ello se entregan en sus cajas originales precintadas y con todos los accesorios originales.

Los productos de nuestra empresa se sirven precintados y son totalmente nuevos a estrenar por usted, todos tienen su número de serie oficial, con la compra se entrega factura legal española y los productos disponen de su garantía. En ciertos productos, la garantía oficial puede ser mayor en duración y se especifica claramente en la descripción del producto que goza de esa ampliación de garantía.

Aunque eso es poco probable, los productos que durante los siete días posteriores a la recepción de su compra no funcionen correctamente serán sustituidos inmediatamente por otro que funcione.

Puedes pagar por transferencia bancaria, Paypal y con las más populares tarjetas de crédito.

Si, los precios del WEB son precios CON IVA (21%) YA INCLUIDO.

El pedido estará en tu domicilio en el mínimo tiempo posible normalmente de 1 a 4 días desde la confirmación del pago, vía empresa logística, reservándonos la facultad de modificar tal plazo dependiendo de las circunstancias existentes en cada momento.

En caso de no estar en stock, los productos se entregan lo más pronto posible. Sin embargo, se dan a veces ocasiones en las que es el mismo fabricante, por rotura de stock o problemas de logística, quien se demora en enviarnos los productos en cuestión. Dicha circunstancia queda fuera del alcance de SalasAudiovisual.es careciendo de cualquier responsabilidad al respecto. En cualquier caso si el cliente no desea esperar SalasAudiovisual.es reintegrara el importe abonado en un plazo máximo de diez días desde su solicitud.

SalasAudiovisual.es te informara mediante e-mail del plazo de entrega estimado después de realizar tu compra. SI necesitas hacer una consulta o pregunta puedes hacerlo en el e-mail: pedidos@salasaudiovisual.es ó en el teléfono 666 777 435.


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